Personalização de Notificações
Nos dias atuais, é essencial ter uma boa comunicação com os clientes. Veja alguns motivos:
Construir relacionamentos duradouros
Uma boa comunicação com os clientes permite que você estabeleça relacionamentos duradouros e confiáveis, o que pode levar a negócios recorrentes e indicações.
Resolver problemas rapidamente
Se você mantiver uma comunicação aberta e eficaz com os clientes, será mais fácil resolver qualquer problema ou questão que possa surgir.
Aumentar a satisfação do cliente
Quando os clientes se sentem ouvidos e compreendidos, eles tendem a se sentir mais satisfeitos com sua experiência geral.
Melhorar a imagem da empresa
Uma boa comunicação com os clientes pode ajudar a melhorar a imagem e a reputação da sua empresa no mercado.
Identificar oportunidades de negócios
Mantendo uma boa comunicação com os clientes, você pode identificar oportunidades de negócios adicionais ou novos mercados para expandir suas operações.
Sabendo disso, a Traus construiu uma ferramenta que é capaz de personalizar as notificações e canais que seus clientes receberão as mensagens.
Mensagens de boas-vindas, lembrete da aula experimental e vencimento da fatura, assinatura para o contrato digital, entre outras, são formas de melhorar a imagem da escola.
Para cancelar as mensagens pelo Whatsapp, leia o artigo sobre "Cancelar notificação via whatsapp".